- Wat is terugkoppeling?
- Feedback in communicatie
- Feedback in een systeem
- Feedback in het administratieve proces
- Positieve en negatieve feedback
We leggen op verschillende gebieden uit wat feedback is en wat het betekent. Ook, wat is positieve en negatieve feedback.
Wat is terugkoppeling?
Het wordt begrepen door feedback of feedback (somsfeedback, een lening uit het Engels) een mechanisme waarmee een exitproces van een systeem wordt teruggeleid naar zijn werkwijze invoer, waardoor de werking wordt voortgezet of een lus wordt gemaakt (lus).
Feedback kan in veel contexten en met betrekking tot verschillende systemische benaderingen worden genoemd, of het nu gaat om engineering, architectuur, de economie, de biologie, de beheer en de communicatiewetenschappen, onder andere. Het kan voorkomen als een gewenst of toevallig fenomeen, met positieve of schadelijke gevolgen, afhankelijk van de context.
Feedback in het kader van militaire operaties is bijvoorbeeld essentieel, omdat het hun controledynamiek kan aanpassen. Een bommenwerper bijvoorbeeld voert een missie uit in constant contact met zijn basis, wat hem voorziet van de informatie nodig voor succes. Het vliegtuig van zijn kant geeft de informatie terug naarmate de missie vordert, en werkt de informatie bij via een lus die vervolgens opnieuw wordt geleverd.
Feedback in communicatie
In communicatieprocessen vindt feedback plaats wanneer de zender en ontvanger tijdelijk van plaats wisselen, zodat de eerste weet op welke manier (en of) deze wordt ontvangen, en dus of deze door moet gaan met de communicatie. communicatie.
Een duidelijk voorbeeld hiervan zijn de kleine phatische uitspraken die we uitzenden als we aan de telefoon spreken, die als zodanig geen betekenis hebben, maar aan de andere persoon aangeven dat we hun toespraak en je kunt doorgaan.
Feedback in een systeem
In de algemene systeemtheorie bestaat feedback uit het proces waarbij elk systeem (a familie, een bedrijf, een computer, enz.) verzamelt informatie over de werking ervan: interne of externe processen waarbij het zijn omgeving beïnvloedt.
In beide gevallen kan het systeem vervolgens zijn toekomstige acties aanpassen, focussen of bepalen, zodat feedback een vorm van feedbackmechanisme is.controle.
Feedback in het administratieve proces
In de beheer, wat is de wetenschap die de ideale manier bestudeert om de hulpbronnen van menselijke systemen te beheersen, maakt feedback het bestaan mogelijk van gevallen van controle: stadia van het productieproces waarin een afdeling rendement ontvangt over haar activiteiten van anderen, of waarin het het leiderschap van de observaties voortkomend uit zijn eigen werking, als een manier om informatie opnieuw in het systeem zelf te injecteren. Het management kan dan weloverwogen beslissingen nemen.
Positieve en negatieve feedback
We spreken van positieve en negatieve feedback, om te verwijzen naar de herinjectie van informatie in het systeem die respectievelijk accumulatie- of groei-effecten (positief) of aftrekking en afname (negatief) in de invoer veroorzaakt.
Dit verwijst niet naar het al dan niet gemak van het resultaat van de terugkoppeling, maar naar het effect ervan op het hele systeem: zo wordt de tendens van het betreffende systeem naar evenwicht bepaald.