open en gesloten vragen

Taal

2022

We leggen uit wat open en gesloten vragen zijn, hoe ze worden geïdentificeerd, de kenmerken van elk en verschillende voorbeelden.

Afhankelijk van het gezochte antwoord kunnen open of gesloten vragen worden gesteld.

Wat zijn open en gesloten vragen?

Over het algemeen maken we onderscheid tussen open vragen en gesloten vragen, afhankelijk van de manier waarop ze de ontvanger vragen, vooral wanneer we vragen moeten verzamelen. informatie voorzichtig en nauwkeurig met behulp van de juiste antwoorden, zoals in het geval van enquêtes, vragenlijsten of evaluaties processen (zoals onderwijs of school bijvoorbeeld).

We verwijzen dus naar open vragen wanneer ze de ontvanger in staat stellen om naar believen een antwoord te formuleren, in hun eigen woorden, zonder het bereik of het mogelijke type opmerkingen in hun antwoord te beperken.

Aan de andere kant zijn gesloten vragen vragen die de antwoordmogelijkheden van de ontvanger beperken, waardoor ze gedwongen worden te kiezen tussen de beschikbare opties, die verschillende beoordelingen kunnen zijn (zeer goed, goed, redelijk, slecht, zeer slecht) of gewoon bevestigend of negatief (Ja of niet).

Deze classificatie van vragen is erg handig bij het ontwerpen van statistische of procesevaluatietools. Elk heeft zijn voor- en nadelen ten opzichte van de ander, evenals zijn contexten toepassingsidealen.

Een enquête of evaluatie kan uit beide typen vragen bestaan ​​of uit slechts één type, maar afhankelijk van de formulering zal een bepaald type antwoorden worden verkregen en is daarom een ​​bepaald type evaluatie vereist.

Het is ook mogelijk om gemengde of semi-gesloten vragen te gebruiken, die een tussenliggend punt tussen beide mogelijkheden proberen te vinden.

Kenmerken van open vragen

Open vragen, zoals we al zeiden, zijn vragen die gratis antwoorden van welke aard dan ook mogelijk maken. Ze worden gekenmerkt door het volgende:

  • Door de antwoordopties niet vooraf te beperken, krijgen ze veel meer gevarieerde, diverse en creatieve reacties, waardoor ze nuttig zijn voor het opnemen van een breder scala aan nuances.
  • Tegelijkertijd zijn ze veel moeilijker te evalueren en te systematiseren, omdat er geen gestandaardiseerde manier van antwoorden is.
  • Ze maken het mogelijk om de behandeling van de taal en de ideeën van de persoon die reageert, dat wil zeggen om informatie te verkrijgen die verder gaat dan het antwoord op de gestelde vraag.

Voorbeelden van open vragen

Enkele voorbeelden van open vragen zijn:

  • Waarom denkt u dat uw presidentskandidaat moet winnen?
  • Wat betekent gerechtigheid voor jou?
  • Wat vindt u van de mislukkingen en successen van het economisch beheer van de regering?
  • Wat is jouw mening over de nieuwe Disney-film?
  • Hoe vind jij dat online onderwijs moet worden aangepakt?
  • Wat kunnen de nadelen zijn van het automatiseren van foodservice?
  • Hoe denkt u dat het recente presidentiële decreet uw leven zal beïnvloeden?
  • Hoe belangrijk is uiterlijk voor jou bij het kiezen van een partner?
  • Wat zou de beste plek ter wereld zijn om vandaag te beginnen?
  • Met welke historische figuur identificeer jij je?
  • Welke gevolgen heeft de devaluatie van de munt voor de samenleving?
  • Hoe zou een nieuw kiesstelsel in het land kunnen worden ingevoerd?
  • Wanneer ligt je nieuwe boek in de boekhandel?
  • Wie zijn verantwoordelijk voor de huidige situatie van het bedrijf?

Kenmerken van gesloten vragen

Gesloten vragen, zoals we eerder zeiden, zijn vragen die de mogelijke antwoorden van de ontvanger van tevoren beperken, en hen een reeks opties bieden waaruit ze degene moeten kiezen die het beste bij hun behoeften past. gedachte. Ze worden gekenmerkt door het volgende:

  • Ze staan ​​niet toe Vrijheid in de respons, zodat niet wordt gezocht naar diversiteit, maar naar statistische verdeling: welke van de aangedragen opties is meer gekozen en welke minder.
  • Vanwege het bovenstaande zijn ze veel gemakkelijker en sneller te evalueren en kan hun uitlezing worden gesystematiseerd en geautomatiseerd.
  • Tegelijkertijd maakt het beperken van het type reacties het niet mogelijk om de ontvangen informatie te onderscheiden of te individualiseren en onderwerpt het de verkregen informatie aan de specifieke manier waarop de opties vooraf zijn geformuleerd. Elke fout in de opties heeft invloed op de verkregen resultaten.

Aan de andere kant zijn ze geclassificeerd als:

  • Enkele selectie, wanneer de geïnterviewde een enkele optie moet kiezen uit de gepresenteerde. Ze kunnen op hun beurt dichotoom (ja / nee) of polytoom (gecategoriseerd) zijn.
  • Meerkeuze, wanneer de geïnterviewde uit een lijst alle opties moet kiezen die geschikt of handig zijn, zonder elkaar uit te sluiten.
  • Van rangschikking, wanneer de geïnterviewde de beschikbare opties moet rangschikken of ordenen op basis van hun criteria, in plaats van er een te kiezen.
  • Schaal, wanneer de geïnterviewde de gepresenteerde opties moet evalueren met behulp van een ook voorzien schaalcriterium, dat wil zeggen op basis van een numeriek systeem (van 1 tot 5, van 1 tot 10, enz.) of nominaal (te, veel, regelmatig, weinig , heel weinig) die zijn mening uitdrukt.

Voorbeelden van gesloten vragen

Hieronder volgen voorbeelden van gesloten vragen:

  • Bevestigt u dat u de eigenaar van het voertuig bent? Antwoord ja of nee.
  • Van 1 (vreselijk) tot 10 (uitstekend), hoe zou je de nieuwe Woody Allen-film beoordelen?
  • Hoeveel is 200 gedeeld door 5?
  • Hoe vond u de service van ons filiaal tussen de opties goed, gemiddeld of slecht?
  • Bent u het eens of oneens met de goedkeuring van wet 45698?
  • Wat is uw mening over de aanpak van de pandemie door de overheid: uitstekend, goed, redelijk, slecht of slecht?
  • Bent u een Amerikaanse burger?
  • Accepteert u deze vrouw als uw wettige echtgenote?
!-- GDPR -->