We leggen uit wat interpersoonlijke communicatie is en de codes die daarop van invloed zijn. Daarnaast de elementen waaruit het bestaat.
Wat is interpersoonlijke communicatie?
Interpersoonlijke communicatie heet de uitwisseling van informatie dat gebeurt meestal tussen mensen die een fysieke ruimte delen, dat wil zeggen, die samenwonen en daardoor de behoefte hebben om berichten uit te zenden en te ontvangen om de coëxistentie. Dit kan betrekking hebben op verschillende gebieden, zoals huis, werk, straat, etc.
Bij interpersoonlijke communicatie wordt echter niet alleen gezinspeeld op de verbale, dat wil zeggen op de communicatie die door de taal. Het is duidelijk dat mensen wij onderscheiden ons van dieren juist vanwege ons vermogen om onze realiteit door middel van een systeem van tekens die sonisch en grafisch worden weergegeven (respectievelijk gesproken en geschreven taal), maar het is niet uitsluitend via dit mechanisme dat we informatie aan onszelf doorgeven.
Interpersoonlijke communicatie wordt bijvoorbeeld ook beïnvloed door andere soorten code, zoals proxemics ("persoonlijke ruimte"), pragmatiek (contextuele inhoud), lichaamstaal en andere vormen van non-verbale communicatie die twee mensen echter in staat stellen om bepaalde zintuigen en betekenissen te delen.
Vaak dit communicatie Non-verbaal vindt plaats zonder rekening te houden met het bewustzijn, dat wil zeggen automatisch of symptomatisch, zonder de uitdrukkelijke bedoeling van de uitgever. Dit gebeurt bijvoorbeeld tijdens het flirten.
Op deze manier begrijpen we onder interpersoonlijke communicatie de set van transmissierelaties en informatiecodering die plaatsvindt tussen twee of meer mensen, of zelfs de set van capaciteiten die een persoon bezit om met dergelijke relaties om te gaan.
Als we bijvoorbeeld zeggen dat iemand "verschrikkelijke" relatiesWe bedoelen dat dit soort communicatiesituaties moeilijk voor hem zijn of dat hij er meestal slecht uit komt, ongeacht het gebied in kwestie.
Communicatie-elementen
Elk communicatief proces, moet worden opgemerkt, bestaat uit een reeks elementen, namelijk:
- Zender. Degene die de boodschap uitzendt, dat wil zeggen degene die het communicatiemechanisme in gang zet. Een zender vervult, behalve in bepaalde monodirectionele contexten (waarin communicatie alleen van de ene naar de andere kant stroomt), meestal niet alleen die rol, maar wisselt deze af met die van ontvanger: spreken bijvoorbeeld en dan luisteren.
- Ontvanger. Evenzo is de ontvanger degene die het verzonden bericht ontvangt en decodeert om de informatie binnenin op te halen. In het geval van de taalhandeling is deze gelijk aan de luisteraar. Nogmaals, een ontvanger blijft nooit puur passief, maar wisselt posities af met de zender.
- Kanaal. Het fysieke medium dat wordt gebruikt voor de verzending van het bericht. Het kan hem zijn lucht waardoor geluidsgolven reizen, het kan een papier zijn waarop de boodschap is afgedrukt, of vele andere middelen. Om communicatie te laten plaatsvinden, moet het kanaal vrij zijn van obstakels of belemmeringen en beschikbaar voor gebruik.
- Code. Elk bericht heeft een codering, dat wil zeggen een sleutel om de zintuigen te begrijpen en te ordenen. Deze sleutels noemen we bijvoorbeeld in verbale taal talen of talen: een conventionele, sociale ordening van de tekens waaruit een taal bestaat. De berichtcode moet dus door zowel de afzender als de ontvanger worden verwerkt om communicatie te laten plaatsvinden.
- Bericht. In deze context is het bericht de inhoud van de informatie, dat wil zeggen, wat u naar de ontvanger wilt verzenden, wat het ook is.