We leggen uit wat organisatieontwikkeling is, waarom het zo belangrijk is voor bedrijven en wat de belangrijkste taken zijn.
Wat is organisatieontwikkeling?
Organisatieontwikkeling is de set van technieken, tools en praktijken gericht op het handhaven van de juiste werking van een bedrijf, groep of organisatie, energie geven aan de processen en het creëren van een gunstige werkomgeving. Het is meestal verantwoordelijk voor personeel dat gespecialiseerd is in menselijke relaties, organisatie- of bedrijfspsychologie en aanverwante beroepen.
Organisatieontwikkeling is een praktijk die van vitaal belang is voor de relaties tussen personen, hoe ze zich ontwikkelen, in welke contexten en welke factoren een rol spelen. Het is ongetwijfeld een van de belangrijkste factoren zodat elk bedrijf of elke organisatie zich optimaal kan ontwikkelen zonder problemen in haar structuur of met het personeel.
Een van de hoofd problemen organisaties doormaken is het gebrek aan aanpassing. De markt en de huidige wereld hebben maar één vast kenmerk: ze zijn altijd in beweging, continu beweging. Daarom is het noodzakelijk dat organisaties doorlaatbaar zijn voor constante aanpassingen, maar tegelijkertijd hun essentie niet verliezen en niet overdreven fluctueren.
Voorbij zijn de tijden dat bedrijven werden geleid door despotische bazen, gebaseerd op perfect gedefinieerde en technisch tegengestelde structuren. Vandaag de waarden van democratie en medezeggenschap zijn het belangrijkste om een organisatie te runnen.
Wat zijn de belangrijkste taken van Organisatieontwikkeling?
Om het begrip van enkele van de belangrijkste stappen in organisatieontwikkeling te vergemakkelijken, zullen we ze in korte stappen presenteren.
- Selectie van geschikt personeel. Als voorbereidende stap moet het bedrijf of de organisatie gespecialiseerd personeel kiezen. Managers zullen deze beslissing zorgvuldig moeten nemen. Eenmaal gekozen, moet het management uitleggen waarom de hulp nodig is (ofwel vanwege een situatie van ontevredenheid, of liever structurele problemen van het bedrijf).
- Collectie van informatie. Zodra het probleem is gedefinieerd, wordt de informatie verzameld op basis van vragenlijsten en interviews met medewerkers. Het is belangrijk om het subjectieve aspect van mensen te redden, wat ze denken, hoe ze het heden en de toekomst van de organisatie visualiseren.
- Algemene diagnose en definitie van strategieën. Ten slotte moet de groep specialisten een diagnose algemeen en leg de situatie in detail uit aan het management. Dit moet vergezeld gaan van een reeks te volgen strategieën, bepaalde richtlijnen die het raadzaam zou zijn om te nemen om de functionaliteit van de organisatie te garanderen.
- Actieplan. Ten slotte moeten de nodige maatregelen worden genomen. Dit kan variëren afhankelijk van de specifieke situatie van de organisatie, het kan gaan van recreatieve activiteiten voor medewerkers (ter versterking van interpersoonlijke relaties) tot lezingen of specifieke organisatiecursussen.
Zoals we kunnen zien, omvat organisatieontwikkeling het hele bedrijf. Het is wat wel of niet continuïteit zal geven aan een droogte, die de tools biedt om de obstakels te overwinnen die altijd aanwezig zijn in elke organisatie (en markt, als ze in één concurreren). In een geglobaliseerde en complexe wereld wordt dit soort kennis zeer gewaardeerd door organisaties.