• Wat is marktonderzoek?
• Waar is een marktonderzoek voor?
• Soorten marktonderzoek
• Stappen van een marktonderzoek
• Voorbeeld van marktonderzoek

We leggen uit wat een marktonderzoek is, waar deze review voor is en welke soorten er zijn. Ook de stappen die je gebruikt en voorbeelden.

Een marktonderzoek bepaalt of een economische activiteit al dan niet winstgevend is.

Wat is marktonderzoek?

Een marktonderzoek is een beoordeling door bedrijven in een nichemarkt om te bepalen hoe levensvatbaar het is en hoe gemakkelijk het daarom zou zijn om hun geld te investeren in de ontwikkeling ervan.

Kortom, het is een vooronderzoek dat de Bedrijf om te bepalen of een bepaalde economische activiteit winstgevend of duurzaam genoeg is in de weer handig voor je zijn.

Bij dit soort onderzoeken zijn zowel de productieve sector als de dienstensector betrokken en krijgen bedrijven alle informatie mogelijk op patronen consumptie van een specifieke niche op een specifieke geografische en sociale locatie. Marktonderzoeken zijn niet universeel maar bijzonder en hebben een specifieke geldigheid.

Daarom wordt er meestal twee keer per jaar (halfjaarlijks) marktonderzoek gedaan om te monitoren hoe de huidige markten bewegen en welke mogelijke markten ontstaan, om zo kansen te kunnen zien en ook risico's om meer uit uw vermogen te komen halen.

In die zin zijn deze analyse zijn meestal interdisciplinair, waarbij specialisten uit de toegepaste economie betrokken zijn, filosofie, de statistieken, de communicatie, de beheer en management, naast andere specifieke gebieden.

Waar is een marktonderzoek voor?

Dit type beoordeling heeft tot taak ondernemingen zoveel mogelijk te informeren over het gedrag van hun interessemarkten, dat wil zeggen hun eventuele of huidige consumenten, om hen te helpen bij het definiëren van hun strategie bedrijf.

Als een marktstudie scenario's laat zien van veel verdienen en groei in een nieuw gebied, kan het bedrijf geld investeren in die marktniche; als het in plaats daarvan gooit gegevens gevaarlijk is, zal het bedrijf voorzichtiger handelen. Marktstudies zijn de sleutel in de besluitvorming.

Soorten marktonderzoek

Een terloops onderzoek onderzoekt de relaties tussen de verkoop en de mogelijke objectieve oorzaken.

Er zijn drie basistypen marktonderzoek:

• verkennend. Verzamel eerste informatie over een specifieke marktsituatie op basis van secundaire bronnen zoals tijdschriften, publicaties of interviews met experts.
• Beschrijvend. Marktsegmentatie uitvoeren door middel van processen van identificatie en kwantificering van het verbruik, dat wil zeggen, het maakt een lezing van de huidige stand van zaken en drukt deze uit in economische en zakelijke indicatoren.
• Casual. Het probeert causale verbanden vast te stellen, dat wil zeggen van oorzaak en gevolg, in de verschijnselen die op een markt worden waargenomen. Het onderzoekt vooral de relaties tussen de verkoop en de mogelijke objectieve oorzaken.

Stappen van een marktonderzoek

Informatie moet worden verwerkt om tot concrete conclusies te komen.

Grofweg zouden de stappen om een ​​marktonderzoek uit te voeren het volgende moeten omvatten:

• Informatie verzamelen. Dit houdt in dat men naar verschillende bronnen moet gaan (digitaal, geschreven, face-to-face), zowel in de openbare als in de gespecialiseerde media, altijd uitgaande van de informatie die het bedrijf al over het onderwerp heeft.
• Observeer de vraag. Dit betekent meten wat er in de markt gebeurt, om een ​​idee te krijgen van de stand van zaken. Enquêtes, bezoeken aan de competitie en echt contact met de klanten staat centraal in deze fase.
• Analyse van het aanbod. Als je eenmaal het gedrag van de markt of de belangrijkste trends begrijpt, is het handig om naar de concurrentie te kijken om te zien wat ze goed doen en wat ze fout doen, waar ze gelijk hebben en waar ze fout zijn, en wat hun zwakheden zijn.
• Definieer het doel. Van al het bovenstaande, de objectief van het onderzoek en de informatie opsplitsen op basis van de mogelijke conclusies die daaruit kunnen worden getrokken. Dat wil zeggen: verwerk de informatie rekening houdend met wat ons wordt gevraagd te begrijpen, om tot specifieke conclusies te komen.
• Opstellen van een eindrapport. Ten slotte zal het hele proces worden gepresenteerd, met de nadruk op de analyse en de conclusies, aan de klant. Dit rapport kan een SWOT-analyse of de vier "P's" bevatten, of een andere handige methode.

Voorbeeld van marktonderzoek

Een snel voorbeeld van een marktonderzoek kan in het geval van een speelgoedwinkel zijn:

• Bekijk de documentatie over speelgoedwinkels, de speelgoedsector en het kinderpubliek, zowel in gespecialiseerde boeken als in rapporten en ander informatief materiaal.
• Bezoek de speelgoedwinkel en voer opiniepeilingen, enquêtes en een onderzoek uit naar het aantal kopers vs. aantal bezoekers, om te weten hoeveel klanten die de winkel binnenkomen echt kopen, en waarom.
• Herhaal indien mogelijk een soortgelijk onderzoek in twee nabijgelegen, concurrerende speelgoedwinkels. Controleer uw promotiestrategieën met die van de geanalyseerde speelgoedwinkel, detaillering, bijvoorbeeld, promotiedagen, verkoopseizoenen, enz.
• Verwerk de verzamelde informatie om te bereiken conclusies significant. Bijvoorbeeld: uw concurrentie trekt twee keer zoveel klanten naar uw winkel, die helderder is en een etalage heeft dat up-to-date is met de karakters van het moment. Het verkoopt echter een vergelijkbaar aantal als wat de anderen verkopen.
• Bied conclusies aan op basis van de analyse: het voordeel van de concurrentie is het uiterlijk, maar het verkoopt niet meer vanwege de hoge prijzen. Een investering in decoratie zou veel meer publiek kunnen trekken en niet worden betaald met prijsverhogingen, maar met verkoopvolume.