verbale en non-verbale communicatie

Sms

2022

We leggen uit wat verbale en non-verbale communicatie is, hun verschillen en voorbeelden. Ook, wat is grafische communicatie.

Verbale en non-verbale communicatie kunnen elkaar aanvullen.

Wat is verbale en non-verbale communicatie?

De mens is een dier met mogelijkheden uniek communicatief. Dit komt omdat we een taal, dat wil zeggen, het vermogen om te genereren tekens en elkaar daardoor begrijpen, wat aanleiding geeft tot zowel verbale als non-verbale communicatie.

  • Verbale communicatie (CV) is er een die afhangt van de taalkundige tekens, dat wil zeggen, wanneer de taal tussenbeide komt. Dit kan mondeling worden gegeven of geschreven, en met behulp van de code (taal of taal) wat dan ook, hoewel het verbale vaak wordt geïdentificeerd met de mondelinge communicatie.
  • De non-verbale communicatie (CNV) is degene die afziet van taaltekens, dat wil zeggen, waarin de woord, en vindt daarom plaats door middel van gebaren, bewegingen of andere soorten tekens.

We moeten echter opmerken dat deze twee soorten communicatie geen afzonderlijke werelden vormen, aangezien we bij het spreken meestal onze toevlucht nemen tot non-verbale communicatie om te kwalificeren, begeleiden, benadrukken of tegenspreken wat we zeggen met taal, zoals wanneer we gezichtsgebaren gebruiken op te nemen In wat er is gezegd, informatie die niet expliciet wordt gemaakt door middel van woorden.

Zowel verbale communicatie als non-verbale communicatie maken deel uit van de transmissiemogelijkheden van informatie tussen mensen, iets dat inherent is aan onze soort.

Verschil tussen verbale en non-verbale communicatie

De verschillen tussen verbale en non-verbale communicatie kunnen als volgt worden samengevat:

Verbale communicatie (CV) Non-verbale communicatie (CNV)
Gebruik taalkundige tekens, zowel mondeling als schriftelijk. Hij gebruikt geen taaltekens, maar tekens van een ander type, gebaren enz.
Reageer op een conventie sociaal, aangezien het afhangt van de gebruikte code (taal) zodat zender en ontvanger elkaar kunnen begrijpen. Het heeft de neiging universeel te zijn, dat wil zeggen, om onafhankelijk van de traditie cultuur of de taal van de zender en ontvanger.
Het is precies en concreet: je zegt wat je wilt zeggen en je kunt altijd meer woorden toevoegen om het te verduidelijken. Het is minder precies, heeft de neiging vaag en dubbelzinnig te zijn en zorgt voor een veel lager detailniveau.
Het kan over afstanden voorkomen, met behulp van: technologie Of de schrijven. Het is volledig direct en contextueel, als we het uit het moment van productie halen, verliest het alle betekenis.
Het hangt af van de bewuste en vrijwillige uitzending van het woord, zodat als er stilte is, het niet wordt gecommuniceerd. Het komt voortdurend voor, bewust of onbewust, vrijwillig of onvrijwillig, zelfs tijdens het spreken.
Het is uniek en exclusief voor de mens. Het wordt gedeeld door mensen met dieren.

Voorbeelden van verbale en non-verbale communicatie

Voorbeelden van verbale communicatie zijn:

  • Een straatgesprek met de buurman.
  • Een telefoontje.
  • Een brief per post verzonden.
  • Een instant message in een chat.
  • EEN Nieuws in de plaatselijke krant.
  • Een schreeuwpartij tussen twee coureurs die op de hoek bijna met elkaar in botsing kwamen.
  • Een liefdesverklaring tijdens een serenade.
  • EEN roman of welk boek we ook lezen.
  • Een conferentie voor een gespecialiseerd publiek.
  • Een verweerschrift van een advocaat in de rechtbank.

Op hun beurt zijn het voorbeelden van non-verbale communicatie:

  • Een verkoper in het buitenland om drie broden vragen, drie vingers van de hand opstekend.
  • Begroet een vriend in de verte met een handgebaar.
  • Glimlach naar die persoon die we leuk vinden.
  • Geef een doofstomme aan waar te lopen door met uw vinger te wijzen.
  • Kruis je armen in een ruzie.
  • Klap als de show voorbij is.
  • Toon een gesloten vuist aan een persoon met wie we gaan vechten.
  • Trek een walgend gezicht als iemand voorstelt iets onaangenaams te eten.
  • Fluit voor een hond om ons te ontmoeten.
  • Wanneer een kat naar een andere gromt zodat hij hem niet nadert.

Grafische communicatie

Grafische communicatie kan gebruik maken van illustraties, tekeningen, foto's en meer.

Van zijn kant spreken we van grafische communicatie om te verwijzen naar dat wat wordt uitgevoerd zonder taalkundige tekens, maar door grafische of visuele inhoud. Dit betekent dat het een vorm van non-verbale, maar indirecte communicatie is, bemiddeld door illustraties, tekeningen, kaarten, logo's, pictogrammen of zelfs Foto's ja schilderijen, in plaats van door het lichaam of de gebaren.

Grafische communicatie is een belangrijke aanvulling op verbale communicatie, vooral op het gebied van reclame en kunst. Het kan al dan niet zijn eigen gebarentalen bouwen, zoals het geval is met verkeersborden: het zijn geen verbale tekens, maar grafische afbeeldingen, maar ze moeten worden geleerd en maken deel uit van een gesloten communicatiesysteem.

!-- GDPR -->