• Wat is marketing?
• Marketingkenmerken
• Marketingdoelstellingen en -functies
• Soorten marketing
• Belang van marketing
• Marketing en publiciteit

We leggen uit wat marketing is, de fasen, doelstellingen en andere kenmerken ervan. Ook de soorten marketing die er zijn.

Technologie stelt marketeers in staat om consumentengedrag te observeren.

Wat is marketing?

Marketing of marketing (geleend uit het Engels), is de set van technieken en zakelijke procedures waarvan objectief is het stimuleren van de vraag van een goed of een dienst. Onder hen is de reclame, de ontwerp, de marktstudie en andere conceptuele tools die helpen om het aanbod af te stemmen op de behoeften of ambities van uw doelgroep.

Aanvankelijk richtte de massamarketing van de jaren vijftig zich zonder onderscheid op het grootste deel van de consumentenpopulatie. Later, tussen de jaren 1960 en 1980, classificeerde hij het naar strata of niches. Vanaf 1990 begon hij het gedrag van de dieren te personaliseren en direct te observeren klant, dankzij technologische vooruitgang op het gebied van communicatie ja gegevens.

Naast deze vele veranderingen zijn er vele benaderingen en manieren om marketing te begrijpen. De Amerikaanse econoom Phillip Kotler (1931-) wordt beschouwd als de vader van marketing, en als een van de belangrijkste denkers in deze tak van economische kennis.

Marketingkenmerken

Marketing wordt gekenmerkt door:

• Het is bedoeld om de productiestroom van producenten naar consumenten te vergemakkelijken, waardoor de commerciële prestaties van een specifieke sector van de economie.
• Het object van studie is de samenleving heel, maar vooral om klanten en consumenten, evenals werknemers in de bedrijf.
• Het heeft een mix van instrumenten en commerciële perspectieven om zijn onderzoeksobject aan te pakken, dat traditioneel wordt gedefinieerd in de "vier P's": prijs, positionering, promotie en Product.

Aan de andere kant ziet het zijn werk als een proces dat vier verschillende fasen omvat:

• Marktonderzoek en economische omgeving, gelijk aan de diagnose en het begrip van het panorama.
• Definitie van de doelmarkt, dat wil zeggen, het definiëren van de doelgroep waarop de marketinginspanningen zullen worden gericht.
• oprichting van een strategie, die zal worden bepaald door de doelgroep en door de eigenschappen van het product, in het kader van de samenleving en het historische moment.
• Toepassing van een marketingmix, dat wil zeggen van een reeks tools en hulpprogramma's om de bekendheid van het product bij zijn doelgroep te vergroten en de ontvankelijkheid van deze laatste voor het aanbod te verbeteren.
• Beheersing van het marketingplan, wat inhoudt dat een feedback ja beslissingen nemen corrigerende maatregelen op basis van de reeds genomen stappen.

Marketingdoelstellingen en -functies

Wie het product aanbiedt en wie het koopt, heeft interesse om de ruil uit te voeren.

De doelstellingen van marketing kunnen in één worden samengevat: de potentiële consument tot de limiet van de aankoopbeslissing brengen, of wat hetzelfde is, de uitwisseling van goederen en kapitaal tussen producenten en consumenten in een bepaalde commerciële niche vergemakkelijken. Daarvoor moet volgens Phillip Kotler zelf aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

• Er moeten twee instanties geïnteresseerd zijn in het uitvoeren van de uitwisseling.
• Elke partij moet een waarde uit de ruiltransactie halen.
• Elke partij moet waarde kunnen leveren en communiceren.
• Elke partij moet vrij zijn om het aan haar gedane aanbod te aanvaarden of af te wijzen.
• Elke partij moet begrijpen hoe handig of wenselijk het is om de uitwisseling uit te voeren.

Daarom zijn de functies van marketing die functies die de neiging hebben om deze doelstellingen te vervullen, via verschillende oriëntaties: op productie en op het product, of op verkoop (naar de markt en naar het merk).

Soorten marketing

Marketing heeft niet alleen typen of classificaties, maar heeft ook verschillende trends, aangezien dezelfde reeks functies in elk van hen wordt toegepast, maar vanuit verschillende gezichtspunten of volgende paradigma's en in contexten verschillend. Zo kunnen we praten over:

• Sociale marketing. Of “verantwoorde” marketing, wanneer u een duidelijk belang heeft bij de zaken van de maatschappelijk verantwoord ondernemen, wat de naam is die wordt gegeven aan de secundaire doelstellingen (dat wil zeggen, die waarmee de markt wordt geconfronteerd) van de organisaties: de omgeving, sociale vooruitgang, de verspreiding van cultuur, enzovoort.
• Attractiemarketing. Telefoongesprek inkomende marketing in het Engels, is gespecialiseerd in het wekken van de interesse van potentiële consumenten voor een bepaald merk, door middel van sociale marketingtechnieken, beheer van SEO-positionering in internet, en anderen strategieën overtuigend of "positionering" in de markt.
• Straatmarketing. In Engels straatmarketing, is gespecialiseerd in de stedelijke omgeving en de manier waarop voorbijgangers kunnen worden beïnvloed in het belang van het merk, met behulp van methoden die niet worden gecontroleerd door traditionele advertenties.
• Relationele marketing. Een die zich richt op de ontwikkeling en versterking van de relatie tussen producent en consument, door middel van loyaliteitsmethoden en marktsegmentatie.
• Holistische marketing. Een die de commerciële exercitie op een globale, geïntegreerde manier aanpakt, als een geheel waarvan de processen met elkaar verbonden zijn en niet afzonderlijk geanalyseerd kunnen worden, maar globale perspectieven vereisen.
• Neuromarketing.Wanneer het afhankelijk is van vooruitgang en ontdekkingen in neuronen en hersenen, zo niet psychologisch, om effectievere strategieën te ontwerpen voor product- en merkplaatsing.
• Geomarketing. Communie van de geografie en marketing, is een recente trend die de ideale geografische locaties voor een bepaald type product verkent, waarbij cartografische of geostrategische hulpmiddelen worden gebruikt voor commerciële activiteiten.

Belang van marketing

Marketing is in de loop van de tijd belangrijker geworden en is een van de meest actieve en fundamentele gebieden van zakelijke en commerciële concurrentie geworden. In de vorige eeuw was het al belangrijk om industriële producten boven de concurrentie uit te laten komen. Tegenwoordig is het essentieel, omdat het de doelgroep beter kan "kennen" en de kloof tussen producenten en consumenten kan verkleinen.

Zijn rol is van vitaal belang in een hyperconcurrerende mondiale samenleving, zoals die van de kapitalisme geglobaliseerd van de 21e eeuw. Zichtbaarheid, loyaliteit en positionering zijn sleutelbegrippen in de hedendaagse commerciële dynamiek, gedreven naar nieuwe horizonten dankzij internet en de zogenaamde "cultuur 2.0".

Marketing en publiciteit

Hoewel dit nauwe disciplines zijn, moeten we reclame niet verwarren met marketing, vooral omdat het eerste slechts een instrument is dat voor het laatste beschikbaar is. Met andere woorden, marketing bestrijkt het studiegebied van reclame en overtreft het, en dringt ook door in het productieve, het sociale en het zakelijke.

Reclame wordt echter opgevat als de reeks strategieën die een product in de kijker zetten of de consument overtuigen van een product aankoop, is een van de belangrijkste pijlers van marketing.