- Wat is de 9 "S"-methodologie?
- Oorsprong van de 9 S-methodologie
- Principes van de 9 S-methodologie
- Implementatie van de 9 S-methodologie
- Voordelen van de 9 S-methodologie
We leggen uit wat de 9 S-methodologie is in arbeidsbeheer, de oorsprong, principes en voordelen. Ook hoe het wordt uitgevoerd.
Wat is de 9 "S"-methodologie?
De methodologie 9 uur is a techniek voor het beheer van werk dat tot doel heeft meer te bereiken productiviteit met een betere werkomgeving. Het is een filosofie die gebaseerd is op georganiseerd en ordelijk werk dat streeft naar een maximaal kwaliteitsniveau en waarvan de impact op lange termijn wordt waargenomen.
Het is ontstaan in Japan onder het merk Toyota, dat het heeft opgericht als: objectief duurzaam een nieuwe werkcultuur te bereiken. Om het uit te voeren is de inzet van de adres van de organisatie.
Het is gebaseerd op twee basisregels: “begin bij jezelf” en “geef het goede voorbeeld”. Het in stand houden van de nieuwe werkcultuur is gebaseerd op de discipline en standvastigheid.
Oorsprong van de 9 S-methodologie
In 1960 ontstond een Japanse methodologie genaamd de "5S-filosofie" en bestond uit vijf principes genaamd: seiri, seiton, zes, seiketsu ja shitsuk. In hun vertaling in het Spaans bedoelen ze: "het overbodige scheiden", "plaats wat nodig is", "vuil onderdrukken", "signaalafwijkingen" en "blijven verbeteren".
De vertaling van de namen verschilt enigszins van taal tot taal, maar de doeleinden van elk principe worden gehandhaafd en uitgedrukt op vrijwel dezelfde manier als hun originele Japanse versie.
Kort na de publicatie werd de methodologie geüpdatet om nog vier principes op te nemen met als doel het individu te stimuleren het goede te adopteren gebruiken zoals een gewoonte (dat wil zeggen, om de filosofie van de vorige vijf S's over te nemen).
De nieuwe principes werden genoemd: shikari, shitsukoku, zeshoe ja seido die in hun vertaling in het Spaans betekenen: "een lijn van actie volgen", "doorzetten", "weten hoe te coördineren" en "standaardiseren reglement”.
In de jaren zestig filosofie Oosters toegepast op werk had grote impact op Westerse bedrijven omdat het een actie van heel laag was kosten, toegestaan om middelen te optimaliseren en te besparen begroting, het aantal arbeidsongevallen verminderen en de kwaliteit van de productiviteit verbeteren.
De negen principes zijn verwerkt in het systeem van: kwaliteitsmanagement wereldwijd, genaamd “ISO-norm: 9001”, opgesteld in 1947 door de International Organization for Standardization (ISO voor het acroniem in het Engels: Internationale normalisatie-organisatie), een onafhankelijke, niet-gouvernementele instantie die bedrijven en organisaties van over de hele wereld samenbrengt.
In het begin was de ISO-norm gestructureerd in vier hoofdfasen, waardoor het in elk type zakelijke en industriële activiteit kon worden geïmplementeerd, aangezien het niet werd geïdentificeerd met een Product of dienst met name. Door Japanse principes op te nemen, kreeg de ISO-norm meer erkenning en werd deze beter compatibel met andere normen die in andere landen werden geïmplementeerd.
Principes van de 9 S-methodologie
De methodologie promoot negen principes zodat ze constant worden toegepast en een vorm van dagelijks werk kunnen worden. De principes zijn:
- Seiri (scheid het onnodige). Het bestaat uit het classificeren van de objecten die niet nodig zijn of die niet worden gebruikt met frequentie en scheid ze om te beslissen of ze zullen worden opgeslagen, verkocht, gerecycled, weggegeven of weggegooid.
- Seiton (plaats wat nodig is). Het bestaat uit het op een efficiënte manier ordenen van de werkruimte om de klassen van objecten te identificeren, ze een definitieve plaats aan te wijzen en ruimte te besparen om te verkrijgen wat er zo min mogelijk nodig is. weer mogelijk.
- Seiso (vuil verwijderen). Het bestaat uit het verbeteren van de schoonmaak vanuit een groter idee dan alleen het onderhouden van netheid. Elk individu is verantwoordelijk voor het schoonmaken van hun werkruimte, omdat bij het schoonmaken abnormale situaties worden gevonden en de voorraden in goede staat worden gehouden.
- Seiketsu (signaalafwijkingen). Het bestaat uit het standaardiseren of onderhouden van de eerste drie S, met dien verstande dat ze samen moeten worden toegepast, om de procedures te signaleren en te herhalen zodat ze een gewoonte worden. Dit maakt detectie of reductie mogelijk problemen.
- Shitsuke (blijf verbeteren). Het bestaat uit gedisciplineerd zijn, dat wil zeggen het geven van continuïteit en follow-up van de verandering van gewoonte volgens 9 S. De persoon die zich houdt aan de orde en controle over zijn acties is voorzichtig en bewijst dat hij in staat is om kwaliteitsvol werk en dat ze proberen te verbeteren.
- Shikari (standvastigheid). Het bestaat uit de wil om standvastig te blijven in een lijn van actie en met een positieve geest ten opzichte van de ontwikkeling van een activiteit. Bijvoorbeeld door goede gewoontes aan te houden in de dagelijkse praktijk, door planning en permanente controle van taken, netheid, orde of de puntualiteit constante in zijn leven.
- Shitsukoku (verloving). Het bestaat uit het nakomen van de overeenkomst, het zich inspannen om deze na te komen. Is een houding dat is geboren uit overtuiging en manifesteert zich in enthousiasme van dag tot dag. Om mogelijk te zijn, moet commitment zich manifesteren op alle niveaus van de organisatie.
- Seishoo (coördinatie). Het bestaat uit een manier van samenwerken, waarbij alle individuen tegelijkertijd werken ritme en naar dezelfde doelen. Deze manier van werken wordt bereikt met tijd en toewijding, met behoud van het goede communicatie onder alle medewerkers.
- Seido (standaardisatie). Het bestaat uit het als gewoonte aannemen van de veranderingen die gunstig worden geacht voor het bedrijf of die activiteiten die bijdragen aan het handhaven van een optimale werkomgeving, door de implementatie van reglement, voorschriften of procedures.
Implementatie van de 9 S-methodologie
De implementatie van de 9 S-methodologie vereist bepaalde factoren om succes te behalen:
- Betrokkenheid van het management. Het houdt in dat de raad van bestuur van de organisatie actief deelneemt, de principes toepast en het goede voorbeeld geeft, zodat ook de mensen betrokken kunnen worden.
- Neem de 9 S op als onderdeel van de inductie. het impliceert trein aan medewerkers, zowel oude als nieuwe, zodat ze de doelen van de cultuur van de organisatie kennen en begrijpen.
- Participatie van alle medewerkers. Het gaat om het maken van een teamwerk, waar iedereen wordt geïdentificeerd en actief deelneemt door de principes van 9 S toe te passen in dagelijkse taken.
- Herhaal de cyclus constant. Zodra het verwachte kwaliteitsniveau in werkbeheer is bereikt, is het niet voldoende om het te handhaven, maar het moet eerder worden geoptimaliseerd en gericht op continue verbetering.
Voordelen van de 9 S-methodologie
Het implementeren van de 9S-principes biedt twee soorten voordelen:
- Tastbaar. Geeft in één oogopslag merkbare veranderingen weer. Zo wordt er meer vrije ruimte ervaren in werkplaatsen of kantoren door onnodige objecten te elimineren, omgevingen en apparatuur zijn schoner en de zoektijd naar gereedschappen en materialen wordt verminderd door ze op een geordende manier op hun overeenkomstige plaats te ordenen.
- immateriële activa. Vertegenwoordigt veranderingen die niet met het blote oog te zien zijn, maar wel worden waargenomen en van invloed zijn op het dagelijkse werk. Het verbetert bijvoorbeeld eigenwaarde van werknemers, de aanleg voor teamwork neemt toe en ongevallen worden verminderd in elke baan.