We leggen uit wat de principes van management zijn en hoe belangrijk ze zijn. Ook de principes van klassiek management.
Beheersprincipes
De principes van bedrijfsbeheer zijn de reglement en de waarden die gids organisatie (beide aan zijn structuur evenals haar medewerkers), door middel van verschillende activiteiten en taken onder leiding van het managementgebied.
De adres is de belangrijkste functie van administratief proces van een bedrijf, waardoor u efficiënt kunt presteren en op tijd kunt blijven. Het is een proces van veel verantwoordelijkheid en het is gebaseerd op verschillende algemene principes die van toepassing zijn op elk type organisatie.
Bedrijfsmanagement is een gebied dat het werk van het hele bedrijf moet sturen en de maximaal mogelijke prestaties van de personeelszaken en materialen, om te voldoen aan uw doelen. Taken zoals plannen, organisatie, de beheer en de controle van het werk van de hele organisatie, zijn enkele van de functies van het management.
Richting belang
Management is het essentiële onderdeel van de bedrijfskunde, waarop de rest van de gebieden moet inspelen. Correcte managementprestaties zullen naleving van de doelen en succes te behalen, kunt u zelfs omgaan met crises of onvoorziene situaties.
Management is een activiteit gericht op: leiderschap, de geleiding en controle van de inspanningen van een groep individuen en alles wat een bedrijf vormt. Goed leiderschap impliceert een spontane en vrijwillige naleving van de werknemers, in plaats van een sanctie voor degenen die de regels niet respecteren.
Beheersprincipes
De principes van bedrijfsbeheer vinden hun oorsprong in het boek van Henry Fayol (gepubliceerd in 1916), dat na de technologische vooruitgang en de zakelijke praktijk van de volgende decennia werd verbeterd. Momenteel worden vijf basisprincipes erkend die het mogelijk maken de prestaties van een organisatie uit te voeren:
- Coördinatie van belangen. Het bestaat uit het handhaven van de harmonie tussen de verschillende leden van de organisatie zodat zij hun doelstellingen kunnen verwezenlijken (bijvoorbeeld evenwicht bewaren tussen de belangen van investeerders, de raad van bestuur en medewerkers).
- De onpersoonlijkheid van het commando. Het bestaat uit de prestaties van de autoriteit op basis van door de organisatie gestelde eisen en doelstellingen. De commando-autoriteit moet handelen op basis van de belangen en eisen van het bedrijf, niet op basis van haar criteria en individuele belangen.
- Direct toezicht. Het bestaat uit het correct laten werken van de commandostructuur, door middel van verschillende communicatie kanalen waarmee u opdrachten kunt geven, rapporten kunt opvragen en een reactie kunt krijgen. Op deze manier kan de overheid elke verantwoordelijke van een gebied ondersteunen en opvolgen.
- Het hiërarchische pad. Het bestaat uit de kwaliteit van de berichten die door de autoriteit worden verzonden, zodat de ontvanger de waarheid en het belang ervan begrijpt. De boodschappen moeten helder en precies zijn, zonder ruimte te laten voor dubbele interpretaties. Op deze manier worden misverstanden, conflicten en geruchten voorkomen.
- Conflictoplossing. Het bestaat uit het vermijden van mogelijke conflictsituaties en het oplossen van problemen, hoewel ze op het eerste gezicht van weinig belang lijken (ze kunnen verergeren door de verspreiding van mond-tot-mondreclame tussen de werknemers). Conflict is een probleem dat voorafgaat aan het bereiken van doelen van de organisatie.
De 14 bestuursprincipes volgens Fayol
De Franse industrieel Henry Fayol leverde een belangrijke bijdrage aan de managementbenadering. In zijn boek getiteld Industriële en algemene administratie de veertien principes vrijgegeven die administratieve richtlijnen bieden voor het implementeren van de vijf managementfuncties:
- De taakverdeling. Verdeel de organisatie van het werk naar specialisatie en efficiëntie van elke medewerker en elk gebied, om een betere effectiviteit ja productiviteit.
- Het gezag en de verantwoordelijkheid. Breng een evenwicht tot stand tussen de macht die het gezag uitoefent en de functies die het moet vervullen, om misbruik van gezag te voorkomen.
- De discipline. Respecteer en laat anderen respecteren, leef de regels na en voorschriften van de organisatie. Dit principe kan worden bevorderd door zelfdiscipline of door sancties of boetes voor degenen die ze niet respecteren.
- Eenheid van commando. Stel vast dat elke medewerker rapporteert aan één directe leidinggevende, van wie hij opdrachten en ondersteuning krijgt. Anders kan dit de prestaties en productiviteit van de organisatie beïnvloeden.
- De eenheid van richting. Zorg ervoor dat alle activiteiten die hetzelfde doel hebben (zoals: marketing, reclame, verkoop en promotie), worden aangestuurd door dezelfde directeur, via een plan en vastgestelde procedures.
- De ondergeschiktheid van het individuele belang aan het algemeen belang. Erken en behartig enerzijds het algemeen belang van de organisatie en anderzijds dat van de medewerkers (zoals promotie, opleiding of het leren van nieuwe taken).
- De vergoeding. Handhaaf een beloningsbeleid (geldelijke waarde die het bedrijf aan de werknemer geeft, in ruil voor de ontvangen diensten) dat financiële en niet-financiële prikkels moet bevatten.
- De centralisatie ja decentralisatie. Definieer de mate van concentratie van macht van de autoriteit, die varieert naargelang de toestand van de bedrijf en het soort personeel.
- De getrapte ketting. Breng duidelijk een gezagslijn of commando tot stand, die horizontaal of verticaal kan zijn.
- De bestelling. Zorg voor een plaats voor elk object (om de productietijden te optimaliseren) en handhaving van de sociale orde (door de juiste selectie van elke medewerker op de meest geschikte positie).
- De eigen vermogen. Geef alle werknemers een gelijke behandeling en zorg voor vriendelijkheid en gerechtigheid (dat type link genereert loyaliteit ja inzet).
- Persoonlijke stabiliteit. Stimuleer en bewaak de prestaties van de werknemer die vast in dienst is en die weet dat hij doorgroeimogelijkheden heeft binnen de organisatie.
- Het initiatief. Moedig medewerkers aan om hun mening te geven, constructieve suggesties te doen en werkplannen op te stellen, zodat ze zich onderdeel van de organisatie voelen.
- De esprit de corps. Creëer eenheid, medewerking en teamgeest onder medewerkers, om confrontaties te vermijden. Het is belangrijk om iedereen te belonen op basis van hun verdiensten zonder jaloezie of situaties van onenigheid te veroorzaken.